Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie deine personenbezogenen Daten erhoben, verwendet und weitergegeben werden, wenn du www.storiesandink.com (die „Website“) besuchst oder dort einen Kauf tätigst.
Personenbezogene Daten, die wir erheben
Wenn du die Website besuchst, erheben wir automatisch bestimmte Informationen über dein Gerät, darunter Informationen zu deinem Webbrowser, deiner IP-Adresse, deiner Zeitzone und einigen der auf deinem Gerät installierten Cookies. Während du die Website nutzt, erheben wir außerdem Informationen über die einzelnen Seiten oder Produkte, die du dir ansiehst, darüber, welche Websites oder Suchbegriffe dich auf die Website geführt haben, und darüber, wie du mit der Website interagierst. Diese automatisch erhobenen Informationen bezeichnen wir als „Geräteinformationen“.
Wir erheben Geräteinformationen mit den folgenden Technologien:
- „Cookies“ sind Datendateien, die auf deinem Gerät oder Computer abgelegt werden und häufig eine anonyme, eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und dazu, wie du Cookies deaktivieren kannst, findest du unter http://www.allaboutcookies.org.
- „Logdateien“ protokollieren Aktionen auf der Website und erfassen Daten wie deine IP-Adresse, den Browsertyp, den Internetanbieter, Verweis- und Ausstiegsseiten sowie Datums- und Zeitstempel.
- „Web Beacons“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, mit denen aufgezeichnet wird, wie du die Website nutzt.
Wenn du über die Website einen Kauf tätigst oder zu tätigen versuchst, erheben wir außerdem bestimmte Informationen von dir, darunter deinen Namen, deine Rechnungsadresse, deine Lieferadresse, deine Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer. Diese Informationen bezeichnen wir als „Bestellinformationen“.
Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.
Wie verwenden wir deine personenbezogenen Daten?
Die von uns erhobenen Bestellinformationen verwenden wir in der Regel, um über die Website aufgegebene Bestellungen abzuwickeln (einschließlich der Verarbeitung deiner Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:
- mit dir zu kommunizieren;
- unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen; und
- dir, sofern dies deinen uns mitgeteilten Präferenzen entspricht, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
Die von uns erhobenen Geräteinformationen verwenden wir, um potenzielle Risiken und Betrug zu erkennen (insbesondere anhand deiner IP-Adresse) und allgemein, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (zum Beispiel durch Analysen dazu, wie unsere Kundinnen und Kunden die Website nutzen und mit ihr interagieren, sowie zur Bewertung des Erfolgs unserer Marketing- und Werbekampagnen).
Weitergabe deiner personenbezogenen Daten
Wir geben deine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, die uns bei der oben beschriebenen Verwendung deiner personenbezogenen Daten unterstützen. So nutzen wir beispielsweise Shopify für den Betrieb unseres Onlineshops. Wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet, erfährst du hier: https://www.shopify.com/legal/privacy. Außerdem nutzen wir Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kundinnen und Kunden die Website nutzen. Wie Google deine personenbezogenen Daten verwendet, erfährst du hier: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Du kannst Google Analytics hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Schließlich können wir deine personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder ein anderes rechtmäßiges Auskunftsersuchen zu reagieren oder anderweitig unsere Rechte zu schützen.
SMS-Marketing und Benachrichtigungen:
Indem du beim Checkout deine Telefonnummer angibst und einen Kauf einleitest, dich über unser Anmeldeformular oder ein Schlüsselwort anmeldest, erklärst du dich damit einverstanden, dass wir dir SMS-Benachrichtigungen (zu deiner Bestellung, einschließlich Erinnerungen an einen nicht abgeschlossenen Warenkorb) und SMS-Marketingangebote senden dürfen. Es werden nicht mehr als 30 Marketing-SMS pro Monat versendet. Du nimmst zur Kenntnis, dass die Einwilligung keine Voraussetzung für einen Kauf ist.
Wenn du keine Marketing-SMS und Benachrichtigungen mehr erhalten möchtest, antworte mit STOP auf eine beliebige von uns gesendete Mobilnachricht oder nutze den Abmeldelink, den wir dir in unseren Nachrichten bereitstellen. Du verstehst und akzeptierst, dass alternative Abmeldemethoden, etwa die Verwendung anderer Wörter oder Formulierungen, nicht als angemessenes Mittel zur Abmeldung gelten. Es können Nachrichten- und Datengebühren anfallen.
Bei Fragen sende HELP an die Nummer, von der du die Nachrichten erhalten hast. Du kannst uns auch für weitere Informationen kontaktieren. Wenn du dich abmelden möchtest, folge bitte dem oben beschriebenen Verfahren.
Verhaltensbasierte Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir deine personenbezogenen Daten, um dir gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zu zeigen, von denen wir annehmen, dass sie für dich interessant sein könnten. Weitere Informationen zur Funktionsweise gezielter Werbung findest du auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Über die folgenden Links kannst du gezielte Werbung deaktivieren:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Darüber hinaus kannst du einige dieser Dienste über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://optout.aboutads.info/.
Do Not Track
Bitte beachte, dass wir die Datenerhebung und -verwendung auf unserer Website nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal deines Browsers erhalten.
Deine Rechte
Wenn du in Europa ansässig bist, hast du das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich gespeichert haben, und zu verlangen, dass deine personenbezogenen Daten berichtigt, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn du dieses Recht ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
Wenn du in Europa ansässig bist, weisen wir außerdem darauf hin, dass wir deine Daten verarbeiten, um Verträge mit dir zu erfüllen (zum Beispiel, wenn du über die Website eine Bestellung aufgibst) oder um die oben aufgeführten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachte zudem, dass deine Daten außerhalb Europas übermittelt werden, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten.
Datenspeicherung
Wenn du über die Website eine Bestellung aufgibst, bewahren wir deine Bestellinformationen für unsere Unterlagen auf, bis du uns bittest, diese Informationen zu löschen.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, zum Beispiel um Änderungen unserer Praktiken abzubilden oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen.
Kontakt
Wenn du weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschst, Fragen hast oder eine Beschwerde einreichen möchtest, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter info@storiesandink.com oder per Post unter der folgenden Adresse:
Stories and Ink gehört zu The Others Beauty Co. Ltd, Centenary House Peninsula Park, Rydon Lane, Exeter, EX2 7XE, Vereinigtes Königreich
SMS-Marketing und Benachrichtigungen
Wir respektieren deine Privatsphäre und die Informationen, die du im Zusammenhang mit unserem SMS-Marketingservice mit uns teilst. Wir verwenden diese Informationen, um dir SMS-Benachrichtigungen (zu deiner Bestellung, einschließlich Erinnerungen an einen nicht abgeschlossenen Checkout), SMS-Marketingangebote und transaktionsbezogene SMS zu senden, einschließlich Bitten um Bewertungen.
Unsere Website verwendet Cookies, um die Artikel in deinem Warenkorb nachzuverfolgen, auch wenn du den Checkout nicht abgeschlossen hast. Anhand dieser Informationen wird bestimmt, wann Warenkorb-Erinnerungen per SMS gesendet werden.