Versand

Kostenloser Versand innerhalb Großbritanniens ab 35 £. Kostenloser Versand in die USA ab 50 $.

Für Versandpreise im Großhandel kontaktiere uns bitte unter whole@storiesandink.com.

Europäische Union

· Standardversand EU: 5,00 £ (5–7 Werktage)

Alle Bestellungen in die EU werden verzollt versendet. Keine überraschenden Gebühren bei der Lieferung für Bestellungen unter 150 €.

Großbritannien (Festland)

· Standard, Royal Mail 48 (2–3 Werktage): kostenlos ab 35 £, sonst 3,95 £

· Priority, Royal Mail 24 (1–2 Werktage): 1,95 £ ab 35 £, sonst 5,95 £

· Lieferung am nächsten Tag, DPD: 9,95 £

USA

· Standard, Amazon Logistics (3–6 Werktage): kostenlos ab 50 $, sonst 9,95 $

· Express, Amazon Logistics (1–3 Werktage): siehe Checkout

Übrige Welt

Wird im Checkout anhand von Zielland und Gewicht berechnet. Lieferzeit in der Regel 7–14 Werktage. Je nach Land können bei der Lieferung Zölle und Steuern anfallen.

Versandstandorte

Bestellungen nach Großbritannien, in die EU und in die übrige Welt werden aus unserem Lager in Großbritannien versendet.

Bestellungen in die USA werden von Amazon Logistics aus verschiedenen US-Lagern versendet.

Versandzeiten

Annahmeschluss für den Versand am selben Tag (UK-Zeit):

· Royal Mail: Bestellung bis 16 Uhr von Montag bis Freitag, bis 11 Uhr am Samstag

· DPD: Bestellung bis 14 Uhr von Montag bis Freitag

Bestellungen, die nach Annahmeschluss eingehen, werden am nächsten Werktag versendet.

Schottland, Nordirland und britische Inseln

Sendungen in Gebiete außerhalb des britischen Festlands dauern etwas länger:

· Nordirland: 3–5 Werktage

· Schottische Highlands: 3–5 Werktage

· Isle of Man: 3–5 Werktage

· Kanalinseln: 3–6 Werktage, Sendungsverfolgung bis zur Übergabe an den lokalen Postdienst

USA außerhalb des Festlands

Lieferungen nach Hawaii, Alaska, Puerto Rico, auf die Amerikanischen Jungferninseln und in andere Inseln und Außengebiete der USA dauern länger. Die genaue Lieferzeit wird im Checkout angezeigt.

Rückgabe

Je nach Situation bieten wir zwei Möglichkeiten, ein Produkt zurückzugeben.

Du hast es dir anders überlegt: Standardrückgabe

Wenn du das Produkt nicht geöffnet hast, kannst du es innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben und erhältst den vollen Produktpreis zurück. Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst. Schreib an info@storiesandink.com, um eine Rückgabe zu starten, und wir schicken dir die Adresse.

Ausprobiert und nicht das Richtige für deine Haut: 30 Tage Geld-zurück-Garantie

Wenn du das Produkt benutzt hast und es nicht zu dir passt, erstatten wir dir innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung den Produktpreis. Du musst das Produkt nicht zurückschicken.

So startest du eine Rückgabe

Schreib mit deiner Bestellnummer an info@storiesandink.com, und wir kümmern uns um den Rest.

Rückgabe von Geschenken

Wurde der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert und direkt an dich versendet, erhältst du eine Geschenkgutschrift in Höhe des Werts deiner Rücksendung.